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Envoyer à plusieurs prestataires la même phrase (« Il me faudrait un site pour l’entreprise ») revient à demander un devis de charpente sans relevé ni plan : chacun imagine un ouvrage différent et les prix ne se comparent pas. Le cahier des charges est le relevé de votre projet de site. Il décrit vos ouvrages, vos clients, la zone que vous couvrez depuis l’atelier et ce que le site doit vous apporter. Voici les rubriques du cahier des charges d’un charpentier, illustrées par les réponses d’une entreprise fictive, à adapter à votre propre activité.
Envie d’aller plus vite ? Demandez un résumé de cet article à l’IA (intelligence artificielle) :
Avant de chiffrer une surélévation, vous montez dans les combles, vous mesurez les portées, vous regardez l’état des bois et la façon dont la charpente existante repose sur les murs. Le cahier des charges du site joue exactement ce rôle : c’est le relevé qui permet à un prestataire de chiffrer juste. Quelques pages suffisent. Il sert à :
Le meilleur moment pour l’écrire est souvent l’hiver, quand les levages se font plus rares et que vous préparez les chantiers du printemps. Un simple document texte suffit, à envoyer tel quel à chaque prestataire consulté.
Si vous ne l’avez pas encore fait, commencez par les questions à vous poser avant de créer votre site de charpentier : vos réponses alimentent directement ce document.
Bon à savoir : des exemples, pas une liste exhaustive
Les rubriques et les exemples de cet article sont des pistes pour vous aider à démarrer. Ils ne forment ni une liste exhaustive ni un modèle à recopier tel quel.
Chaque cahier des charges doit être réfléchi en fonction de votre métier et de votre entreprise : vos clients, vos prestations, votre façon de travailler et vos objectifs. Un charpentier spécialisé dans la restauration de charpentes anciennes n'écrira pas le même document qu'une structure qui pose surtout des fermettes et des carports. Adaptez chaque rubrique, retirez ce qui ne vous concerne pas et ajoutez ce qui est propre à votre activité.
Exemple de réponse pour Charpentes du Vallon, une entreprise fictive :
Pour relier ces objectifs à votre plan d’ensemble, lisez l’article sur la stratégie marketing d’un charpentier.
Exemple d’arborescence pour Charpentes du Vallon :
Le rôle de chaque page est détaillé dans l’article sur les pages indispensables du site d’un charpentier.
Précisez qui fait quoi, car c’est là que les projets de site prennent du retard :
Demandez l’accord des clients avant de publier les photos de leur maison et évitez les détails qui permettent d’identifier l’adresse.
Pour décrire le rendu attendu, consultez l’article sur comment créer un beau site de charpentier.
Bon à savoir : un brief n'a pas besoin d'être parfait
Mieux vaut un brief simple et honnête qu'un document long et flou.
Indiquez aussi ce que vous n'avez pas encore tranché, comme la place à donner à la couverture et à la zinguerie si vous les proposez en complément de la charpente. Un bon prestataire vous aidera à décider.
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Listez les recherches de vos futurs clients, ouvrage par ouvrage, avec les communes de votre zone :
Demandez ensuite au prestataire comment chaque page sera optimisée pour le SEO (référencement naturel) : titres, textes, photos légères avec des noms de fichiers parlants, pages locales sans contenu dupliqué et, en cas de refonte, reprise des adresses de l’ancien site.
Une bonne réponse à votre cahier des charges ne se limite pas à un prix. Elle doit comprendre :
Méfiez-vous d’une réponse qui pourrait servir à un plombier ou à un menuisier sans changer une ligne : elle trahit une offre standard. Une bonne proposition parle de levages, de charpentes anciennes, de vos communes et de vos prescripteurs.
Comparez ensuite les propositions point par point. L’article sur comment choisir le prestataire de votre site de charpentier vous aide à faire ce choix. Pour une vue d’ensemble, consultez le guide complet pour créer votre site de charpentier.
Décrivez l’atelier et les ouvrages réalisés, les clients visés (familles qui agrandissent, architectes, agriculteurs), la zone d’intervention et les objectifs. Ajoutez les pages par type d’ouvrage, la demande de devis avec photos, la galerie de levages, les logiciels à relier, les recherches visées et la maintenance. Quelques pages claires suffisent.
Il permet de comparer les propositions sur les mêmes bases, comme deux devis de charpente se comparent à partir d’un même relevé. Il évite aussi les malentendus sur ce qui est inclus, par exemple la rédaction des pages ou le reportage photo.
Une demande de devis qui accepte des photos des combles ou les plans du permis, une galerie de réalisations classée par type d’ouvrage, la liste des communes couvertes et un numéro cliquable sur mobile. Selon votre activité, ajoutez des vidéos de levage, un espace documents pour les architectes ou une page recrutement.
Des photos de vos propres chantiers : taille à l’atelier, levage, charpente posée avant couverture, ouvrage terminé et, pour les rénovations, l’avant et l’après. Un reportage pendant un levage complète utilement vos archives. Demandez l’accord des clients avant de publier leur maison.
Sa compréhension de vos ouvrages et de vos clients, l’arborescence, les fonctionnalités, la méthode, la répartition des textes et des photos, le référencement local, la maintenance et la propriété du site. Une réponse qui ne parle jamais de charpente ni de vos communes trahit une offre standard.
Oui, dès le départ. Listez les recherches visées pour chaque ouvrage (extension ossature bois, rénovation de charpente ancienne, traitement contre les capricornes) et les communes de votre zone. En cas de refonte, prévoyez la reprise des adresses de l’ancien site.
Un cahier des charges bien posé rend toute la suite plus simple. L’agence Ambia accompagne les charpentiers pour cadrer leur projet, puis pour la création ou la refonte de leur site Internet, leur référencement et leurs contenus. Découvrez l’accompagnement en marketing digital pour les charpentiers.
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