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DesignLecture : 7 minPublié le Mis à jour le
Un futur client juge votre magasin en quelques secondes, avant même de lire vos textes. Pour un magasin de cuisines, l’enjeu est encore plus fort : vous vendez des pièces belles et bien pensées, votre site doit en être la première démonstration. Un site encombré fait douter de votre sens du détail, un site soigné donne envie de pousser la porte du showroom. Voici les règles pour créer un beau site pour votre magasin de cuisines.
Envie d’aller plus vite ? Demandez un résumé de cet article à l’IA (intelligence artificielle) :
Un beau site ne commence pas par un modèle graphique mais par une question : que voulez-vous que vos clients retiennent de votre magasin ?
Votre image de marque traduit votre manière de travailler. Un magasin réputé pour ses cuisines en bois massif, un autre pour ses petites cuisines d’appartement astucieuses, un troisième pour ses projets haut de gamme avec îlot et électroménager encastré : chacun appelle des couleurs, des typographies et des photos différentes.
Elle passe par plusieurs éléments :
Si vous appartenez à une enseigne, l’image de marque est en partie imposée. Votre site local peut tout de même montrer ce qui vous est propre : l’équipe, les cuisines posées dans votre secteur, votre accueil. Pour aller plus loin, consultez l’article sur l’image de marque d’un cuisiniste.
Les sites de magasins de cuisines partagent souvent les mêmes codes : grandes photos de cuisines blanches et parfaitement vides, bandeaux de promotions, pictogrammes d’électroménager, typographies très neutres.
Ces codes ont un intérêt : le visiteur comprend tout de suite qu’il est chez un cuisiniste. Ils ont aussi un défaut : tous les magasins finissent par se ressembler et le client ne sait plus lequel il a consulté.
La bonne approche consiste à garder un repère familier et à ajouter votre singularité :
Observez aussi votre propre magasin : les matériaux de l’exposition, l’ambiance de l’accueil, les couleurs de votre façade. Votre site gagne à prolonger cette expérience plutôt qu’à reprendre un modèle générique.
Le design concerne l’apparence du site. L’expérience utilisateur concerne la facilité avec laquelle le visiteur trouve ce qu’il cherche et passe à l’action.
Les deux avancent ensemble. Un site magnifique où l’adresse du magasin est cachée dans le pied de page ne remplit pas son rôle. Un site très pratique mais terne ne donne pas envie de vous confier une pièce aussi importante que la cuisine.
Quelques repères simples :
Pensez aussi au parcours d’un futur client type. Il découvre une cuisine sur Pinterest, arrive sur votre page réalisations, veut voir d’autres cuisines du même style, puis cherche comment se déroule un projet avant de réserver un créneau. Chaque étape de ce parcours doit être évidente, sans retour en arrière ni recherche dans les menus.
Le texte courant doit se lire sans effort, y compris sur un petit écran : une taille confortable, des lignes pas trop longues, un contraste suffisant avec le fond. Les titres peuvent être plus expressifs, à condition de rester lisibles.
L’espace autour des éléments est ce qui donne une impression de qualité. Comme dans une cuisine bien conçue, chaque élément a sa place et rien ne s’entasse : mieux vaut une page aérée avec trois belles photos qu’une page saturée de vignettes.
Une couleur principale, une couleur d’accent pour les boutons et quelques neutres suffisent. Utilisez la couleur d’accent avec parcimonie : elle guide le regard vers les actions importantes, comme la prise de rendez-vous.
Les photos de vos cuisines posées, de votre showroom et de votre équipe font plus pour votre image que n’importe quel visuel de catalogue. Un reportage réalisé par un photographe professionnel, avec une belle lumière et des cadrages soignés, reste l’un des meilleurs investissements pour votre site.
Prévoyez des vues d’ensemble pour montrer l’implantation, des plans plus serrés pour les matières et les finitions (poignées, chants, plan de travail, crédence) et quelques photos de la cuisine en situation, avec un repas en préparation ou une table dressée. Gardez une lumière et des cadrages cohérents d’une réalisation à l’autre : la galerie gagne en harmonie.
Le visiteur doit comprendre en un coup d’œil ce qui est important : un titre, une image forte, un texte court, un bouton. Tout ce qui est secondaire passe plus bas dans la page.
Bon à savoir : la combinaison des typographies
Une typographie expressive pour les titres et une typographie très lisible pour les textes forment un duo efficace.
Au-delà de deux familles, le site perd en cohérence.
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Une photo qui apparaît en douceur, un bouton qui réagit au survol, une transition entre deux vues d’une même cuisine : bien dosées, les animations donnent une impression de soin.
Trop nombreuses, elles ralentissent le site, fatiguent le visiteur et détournent l’attention de vos cuisines. Gardez-les pour les moments utiles et vérifiez qu’elles ne pénalisent pas la vitesse de chargement sur mobile.
La plupart des futurs clients découvrent vos cuisines depuis leur téléphone, souvent le soir ou le week-end, parfois juste avant de venir au magasin. Le site doit donc être conçu d’abord pour cet usage :
Testez chaque page sur un vrai téléphone avant la mise en ligne. Pour la suite du projet, retrouvez les pages indispensables du site d’un cuisiniste et le cahier des charges du site d’un cuisiniste. Pour une vue d’ensemble, consultez le guide complet pour créer le site d’un magasin de cuisines.
Partez d’une image de marque claire, démarquez-vous des codes visuels du métier, utilisez de vraies photos de cuisines posées, deux typographies lisibles et une palette courte. Pensez le site d’abord pour le mobile.
Une couleur principale qui vous ressemble, une couleur d’accent pour les boutons et quelques neutres. Les couleurs doivent mettre en valeur vos cuisines, pas entrer en concurrence avec elles.
Oui, c’est fortement recommandé. Vos cuisines sont votre meilleure preuve : un reportage réalisé par un photographe les met en valeur bien mieux que des photos de catalogue.
Elles sont utiles pour illustrer votre méthode de conception. Signalez-les clairement comme des vues 3D et gardez la priorité aux photos de cuisines réellement posées.
Gardez un repère familier mais ajoutez une singularité : des cuisines habitées, des détails de fabrication, une couleur d’accent, des portraits de l’équipe. Évitez les bandeaux de promotions qui uniformisent les sites.
Parce que la plupart des futurs clients parcourent les cuisines depuis leur téléphone. Un site lent ou difficile à utiliser sur mobile perd ces visiteurs avant même la prise de rendez-vous.
Un beau site à votre image rassure vos futurs clients avant même leur venue au magasin. L’agence Ambia accompagne les cuisinistes pour l’image de leur magasin, la création ou la refonte de leur site Internet, leur référencement et leurs contenus. Découvrez l’accompagnement en marketing digital pour les cuisinistes.
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