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Quelles sont les pages indispensables du site d'un formateur ?

Le site d’un formateur n’a pas besoin de dizaines de pages. Il a besoin des bonnes pages, chacune répondant à une question précise de vos futurs clients : que proposez-vous, à qui, comment se déroule la formation, comment s’inscrire ? Voici les pages indispensables, ce qu’elles doivent contenir et ce qu’il vaut mieux éviter.

Quelles sont les pages indispensables du site d'un formateur

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La page d'accueil : ce qu'elle doit dire en quelques secondes

La page d’accueil est la plus visitée. En quelques secondes, le visiteur doit comprendre trois choses : ce que vous enseignez, à qui vous vous adressez et comment s’inscrire ou demander un devis.

Elle contient en général :

  • une phrase d’accroche claire, par exemple « Formations en management et prise de parole pour les équipes de PME » ;
  • vos grands domaines de formation, avec un lien vers chaque catégorie du catalogue ;
  • les formats proposés : présentiel, à distance, intra ou inter-entreprise ;
  • quelques éléments de confiance : années d’expérience dans le métier, entreprises accompagnées avec leur accord, certification si vous en détenez une ;
  • les prochaines sessions, si vous en organisez ;
  • un bouton d’inscription ou de demande de devis visible dès l’arrivée.

Évitez les longs paragraphes de présentation : la page d’accueil oriente, les autres pages détaillent.

Les fiches formations : une page par formation

C’est le cœur du site d’un formateur. Une seule page qui liste toutes vos formations ne suffit pas : chaque formation mérite sa propre fiche.

Une fiche complète présente :

  • le titre de la formation, dans les mots que vos clients recherchent ;
  • le public visé et les prérequis ;
  • les objectifs, formulés du point de vue du participant ;
  • le programme détaillé ;
  • la durée, le format et les méthodes pédagogiques ;
  • les modalités d’évaluation ;
  • l’accessibilité aux personnes en situation de handicap ;
  • les délais d’accès et les possibilités de financement ;
  • les prochaines dates et le bouton d’inscription ou de devis.

Chaque fiche peut aussi se positionner dans Google sur une recherche précise. C’est souvent par elles que les visiteurs arrivent sur votre site.

La page cas clients : la preuve par l'exemple

Un futur client veut savoir si vous avez déjà accompagné des situations proches de la sienne.

Présentez quelques cas clients courts : le besoin de départ, le public formé, le format retenu et ce que les participants en ont retiré. Par exemple, un parcours sur l’entretien annuel pour les managers d’une PME ou une formation à la relation client pour une équipe d’accueil.

Citez le nom d’une entreprise uniquement avec son accord. Sans accord, décrivez le secteur et la taille de l’entreprise.

La page à propos : la personne qui va former vos équipes

Dans la formation, le client achète aussi une personne. La page à propos est donc très lue.

Racontez votre parcours, l’expérience de terrain qui fonde vos formations, votre approche pédagogique et ce qui vous tient à cœur dans la transmission. Ajoutez une vraie photo de vous, idéalement en situation d’animation.

Si vous travaillez avec d’autres intervenants, présentez-les avec leur spécialité.

La page contact et inscriptions : le point d'arrivée

Toutes les pages mènent ici. Elle doit être simple et rassurante.

  • Un formulaire d’inscription pour les sessions inter-entreprises, avec le choix de la session.
  • Un formulaire de demande de devis pour les formations en entreprise : nombre de participants, lieu, période souhaitée, besoin.
  • Un numéro de téléphone cliquable et une adresse de courriel.
  • Le délai de réponse que vous pouvez tenir.

Ne demandez que les informations utiles : un formulaire trop long décourage.

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Les pages locales : votre zone d'intervention

Si vous formez dans plusieurs villes ou dans les locaux de vos clients, des pages locales vous aident à apparaître sur des recherches comme « formation management Lyon » ou « formateur prise de parole Villeurbanne ».

Chaque page locale doit apporter une information réelle : le lieu de formation, l’accès, les formations proposées sur place, les entreprises accompagnées dans la ville. Une simple copie du même texte avec un nom de ville différent n’apporte rien.

Les éléments de confiance propres au métier

Certains éléments rassurent particulièrement les clients d’un formateur :

  • la certification qualité, si vous en détenez une, avec la catégorie d’actions concernée ;
  • les indicateurs que vous mesurez réellement, comme la satisfaction des participants ;
  • vos habilitations ou certifications de formateur dans votre spécialité ;
  • des témoignages de participants, publiés avec leur accord ;
  • les logos d’entreprises clientes qui l’ont accepté.

N’affichez que ce qui est vrai et à jour.

Bon à savoir : les fonctionnalités utiles

Trois fonctionnalités font la différence sur le site d'un formateur : un catalogue de formations classé et filtrable, l'inscription en ligne aux sessions et la demande de devis entreprise.

Selon votre organisation, l'inscription peut alimenter directement votre outil de gestion des stagiaires et éviter les ressaisies.

Les pages légales : une obligation à ne pas négliger

Tout site doit comporter des mentions légales, une politique de confidentialité conforme au RGPD et une gestion des cookies.

Une activité de formation ajoute ses propres informations, comme le numéro de déclaration d’activité, les conditions générales de vente ou les informations attendues par votre référentiel qualité si vous êtes certifié. Vérifiez-les une par une avant la mise en ligne.

Ce qu'il vaut mieux éviter

  • Un catalogue réduit à une liste d’intitulés, sans programme ni informations pratiques.
  • Des dates de sessions passées, qui donnent l’impression d’un site abandonné.
  • Des photos de banque d’images à la place de vraies photos de vos sessions.
  • Des pages vides créées « pour plus tard ».
  • Un jargon pédagogique que vos clients n’utilisent pas.

Pour aller plus loin, consultez l’article sur les erreurs à éviter quand vous créez votre site. Pour soigner l’aspect visuel de ces pages, lisez aussi comment créer un beau site pour votre activité. Vous pouvez ensuite lister ces pages dans votre cahier des charges.

Pour une vue d’ensemble du projet, retrouvez le guide complet pour créer votre site.

Questions fréquentes

Une page d’accueil, une fiche par formation, une page de cas clients, une page à propos, une page contact et inscriptions et les pages légales. Des pages locales s’ajoutent si vous formez dans plusieurs villes.

Le nombre dépend surtout de votre catalogue, puisque chaque formation a sa fiche. Un formateur avec quelques formations peut avoir un site court et efficace. Mieux vaut peu de pages complètes que beaucoup de pages vides.

Le public et les prérequis, les objectifs, le programme, la durée, le format, les méthodes pédagogiques, les modalités d’évaluation, l’accessibilité, les délais d’accès, le financement possible et les prochaines dates. Terminez par un bouton d’inscription ou de devis.

Oui, si vous organisez des sessions inter-entreprises. Des dates visibles aident le visiteur à se décider. Pensez simplement à retirer ou archiver les sessions passées.

Oui, à condition d’avoir leur accord. Sans accord, décrivez le secteur et la taille de l’entreprise ainsi que le besoin traité, sans nommer le client.

Les mentions communes à tous les sites, une politique de confidentialité et une gestion des cookies, plus les informations propres à l’activité de formation, comme le numéro de déclaration d’activité et les conditions générales de vente. Vérifiez-les une par une.

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