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Trouver des clientsLecture : 10 minPublié le Mis à jour le
Un cabinet de recrutement vit de ses mandats et les mandats ne tombent pas tous seuls. Les clients historiques réduisent leurs embauches, un DRH (directeur ou directrice des ressources humaines) fidèle change d’entreprise, un secteur ralentit : il faut sans cesse ouvrir de nouvelles portes. Voici tous les leviers pour trouver des entreprises clientes quand vous dirigez un cabinet de recrutement, du réseau à la prospection, de LinkedIn à votre site Internet.
Envie d’aller plus vite ? Demandez un résumé de cet article à l’IA (intelligence artificielle) :
La plupart des cabinets de recrutement démarrent grâce au réseau de leurs fondateurs : anciens employeurs, anciens collègues, entreprises rencontrées dans un précédent poste. C’est une excellente base mais elle a deux limites. Elle s’épuise, car un même client ne recrute pas en continu sur vos spécialités. Et elle rend l’activité très dépendante de quelques interlocuteurs : quand un responsable RH (ressources humaines) part, les mandats partent souvent avec lui.
Pour lisser votre activité, il faut que de nouvelles entreprises vous découvrent sans attendre une recommandation. Les leviers qui suivent se complètent : certains apportent des résultats rapides, d’autres construisent votre visibilité dans la durée.
Un prescripteur est quelqu’un qui conseille déjà vos futurs clients et qui peut vous recommander au moment où le besoin de recruter apparaît. Pour un cabinet de recrutement, les plus utiles sont :
Un réseau d’affaires comme un club BNI (Business Network International) peut aussi apporter des recommandations régulières, à condition d’y être assidu. L’agence détaille la méthode dans l’article développer un réseau de prescripteurs quand vous dirigez un cabinet de recrutement.
La prospection reste un levier important dans le recrutement, à condition d’être ciblée. Plutôt que d’appeler toutes les entreprises de votre région, repérez celles qui ont un besoin visible : une entreprise qui publie la même offre depuis plusieurs semaines, une société qui annonce une levée de fonds, une ouverture de site ou un nouveau contrat important, un dirigeant qui vient d’être nommé.
Votre approche gagne à être utile : partager une analyse sur la rareté d’un profil, proposer un échange sur un poste difficile, présenter votre méthode d’approche directe. Si vous évoquez un candidat, présentez seulement un profil anonymisé, avec l’accord préalable de la personne : envoyer des CV (curriculum vitae) non sollicités à des entreprises abîme à la fois votre image et la confiance de vos candidats.
Bon à savoir : prospecter dans les règles
La prospection par e-mail auprès d'entreprises est possible sans consentement préalable, à condition que le message soit en lien avec la fonction du destinataire, que votre identité soit claire et qu'un moyen simple de se désinscrire soit proposé. Les données de vos candidats relèvent du RGPD (règlement général sur la protection des données) : ne transmettez jamais un profil sans l'accord du candidat et respectez les engagements de non-sollicitation pris avec vos clients, qui vous interdisent d'approcher leurs salariés.
Vos futurs clients sont sur LinkedIn et vos consultants y passent déjà une partie de leurs journées pour approcher les candidats. Utilisez aussi leurs profils pour vous faire connaître des entreprises : une analyse sur l’évolution d’un métier, un conseil pour attirer les profils rares, un retour anonymisé sur une recherche difficile. Publiez régulièrement, sans vous limiter aux offres d’emploi et engagez la conversation avec les dirigeants et les responsables RH de votre secteur. L’article mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux quand vous dirigez un cabinet de recrutement détaille les bons piliers.
Une étude de rémunération sur votre spécialité, un baromètre des attentes des candidats ou un guide pour recruter un premier directeur commercial sont des contenus que les dirigeants gardent et transmettent. Proposés en téléchargement sur votre site, ils vous apportent des contacts qualifiés et vous installent comme une référence de votre marché. Restez prudent sur les chiffres : présentez des tendances et des fourchettes, en expliquant d’où elles viennent.
Racontez des recherches menées à bien : le poste, ce qui le rendait difficile, la méthode, le profil retenu et son intégration. Avec l’accord du client, citez son nom ; sinon, anonymisez l’entreprise et le poste. Ces exemples rassurent une entreprise qui hésite à confier un recrutement à l’extérieur.
Une entreprise qui tape « cabinet de recrutement ingénieurs Lyon » ou « chasseur de têtes direction financière » a un besoin réel et souvent urgent. Google Ads vous place devant elle dès les premières semaines. Pour éviter de payer des clics inutiles, séparez bien les campagnes destinées aux entreprises de celles destinées aux candidats, excluez les recherches d’emploi dans les premières et renvoyez chaque annonce vers une page dédiée à la spécialité concernée.
Votre valeur pour une entreprise, ce sont aussi les candidats que vous savez lui présenter. Facebook et Instagram touchent des personnes qui ne cherchent pas activement un emploi et des profils peu présents sur LinkedIn : techniciens, ouvriers qualifiés, commerciaux terrain, métiers de la santé, de la logistique ou de l’hôtellerie-restauration. Une publicité Meta ciblée sur votre zone fait connaître vos offres ou invite à rejoindre votre vivier, par exemple avec une vidéo courte qui présente le poste, l’entreprise et l’équipe. Un cabinet qui présente rapidement de bons candidats signe plus facilement de nouveaux mandats. Les annonces d’emploi sont soumises à des règles de ciblage particulières sur Meta : déclarez-les comme telles et n’excluez jamais de candidats sur des critères discriminatoires, comme l’âge ou le sexe.
LinkedIn permet de cibler les dirigeants, les responsables RH ou les directeurs d’usine d’un secteur et d’une région donnés. Le coût par clic est plus élevé : réservez-la à la diffusion d’un contenu à forte valeur, comme une étude de rémunération ou une invitation à une matinale. Découvrez l’accompagnement de l’agence en publicité en ligne.
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Les grandes entreprises et beaucoup d’ETI (entreprises de taille intermédiaire) travaillent avec une liste de cabinets référencés par leur service achats. Entrer dans cette liste demande souvent de répondre à un appel d’offres ou à un questionnaire fournisseur : présentation du cabinet, spécialités, méthode, honoraires, engagements sur la confidentialité et la non-discrimination. Les acheteurs publics passent eux aussi par des marchés pour certains recrutements. Préparez un dossier type, des références autorisées et une présentation claire de vos garanties : vous gagnerez un temps précieux à chaque consultation.
Les candidats que vous accompagnez aujourd’hui seront parfois les managers qui recrutent demain. Un cadre que vous avez bien conseillé, même s’il n’a pas obtenu le poste, se souvient de votre cabinet quand il doit constituer son équipe. Soignez donc l’expérience de tous vos candidats : une réponse à chaque candidature, des retours après les entretiens, des conseils honnêtes. Gardez le lien avec vos candidats placés, avec leur accord et proposez-leur de rester en contact une fois installés dans leur poste.
Votre site est le point d’arrivée de tous vos leviers : l’entreprise recommandée, le dirigeant qui a lu votre publication et la responsable RH qui a cliqué sur votre annonce finissent tous par le consulter.
Prévoyez deux entrées distinctes : un espace entreprises et un espace candidats. Côté entreprises, une page par spécialité (fonctions commerciales, finance, ingénierie, cadres dirigeants), une page qui explique votre méthode, vos formules d’honoraires et votre garantie, des études de cas et un formulaire de demande simple. Côté candidats, vos offres, des conseils pour préparer un entretien et un dépôt de candidature conforme au RGPD. Un blog nourrit les deux espaces et répond aux questions que se posent vos visiteurs.
Beaucoup d’entreprises cherchent un cabinet qui connaît leur bassin d’emploi. Mentionnez votre ville, les zones où vous recrutez et les secteurs qui y sont implantés. Gardez une adresse et un téléphone identiques sur votre site, votre fiche Google et les annuaires professionnels.
Votre fiche Google apparaît dès qu’une entreprise ou un candidat cherche votre nom. Choisissez la bonne catégorie, ajoutez des photos réelles de l’équipe et des bureaux, publiez régulièrement et répondez à tous les avis, y compris ceux des candidats. L’agence crée des sites Internet construits dès le départ pour le référencement.
Un visiteur intéressé doit pouvoir vous contacter en quelques secondes. Affichez un numéro de téléphone visible, un formulaire court (le poste, l’entreprise, la localisation, le délai souhaité) et une réponse rapide, idéalement dans la journée. Présentez les visages des consultants, expliquez les étapes d’une recherche et rassurez sur la confidentialité : une entreprise qui doit remplacer un salarié encore en poste a besoin de savoir que sa demande restera discrète. Pour aller plus loin, consultez l’article sur le parcours de décision d’une entreprise qui choisit son cabinet de recrutement.
Il n’existe pas de levier unique. Les recommandations et les prescripteurs apportent les mandats les plus faciles à signer, LinkedIn et les contenus d’expertise construisent votre notoriété, Google Ads capte les besoins urgents et le référencement installe votre visibilité dans la durée. L’idéal est de combiner plusieurs leviers selon votre spécialité.
Oui, quand elle est ciblée et utile. Un appel à une entreprise qui cherche visiblement un profil depuis plusieurs semaines, avec une analyse concrète du marché, est bien reçu. Les appels de masse, sans connaissance du besoin, fonctionnent beaucoup moins bien et peuvent nuire à votre image.
Oui pour attirer des candidats mais pas seulement. Publiez aussi vos offres sur votre propre site : elles y attirent des visiteurs, enrichissent votre référencement et montrent aux entreprises les postes que vous savez pourvoir. Rédigez-les sans aucun critère discriminatoire et avec la mention H/F (hommes et femmes).
Identifiez le service achats ou la direction des ressources humaines, puis préparez un dossier fournisseur clair : spécialités, méthode, honoraires, garanties, engagements sur la confidentialité et la non-discrimination, références autorisées. Le référencement prend souvent du temps mais il ouvre l’accès à des recrutements réguliers.
Oui. Les candidats que vous approchez vérifient qui vous êtes avant de vous répondre et les entreprises consultent votre site avant de signer un mandat. Un site clair, avec vos spécialités, vos consultants et vos études de cas, rend votre approche directe plus crédible.
Cela dépend des leviers. Google Ads et la prospection ciblée peuvent apporter des demandes rapidement, le référencement et LinkedIn demandent plusieurs mois de régularité. Pour juger vos efforts, suivez l’origine de chaque demande et de chaque mandat signé sur plusieurs trimestres.
Trouver des clients prend du temps et votre temps est d’abord celui de vos recherches en cours. L’agence Ambia accompagne les cabinets de recrutement sur l’ensemble des leviers : création de site Internet, référencement, publicité en ligne et création de contenu. Découvrez l’accompagnement en marketing digital pour les cabinets de recrutement.
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