Quelles questions se poser avant de créer le site de votre entreprise de charpente ?

C’est la question qui conditionne toutes les autres. Un site qui promet « tous travaux de charpente » à « tout le monde » ne parle vraiment à personne.

Listez vos profils de clients prioritaires, par exemple :

• les particuliers qui font construire et cherchent une charpente traditionnelle ou une maison à ossature bois ;
• les particuliers qui rénovent : une charpente ancienne attaquée par les insectes, une toiture à reprendre, une grange à transformer en habitation ;
• les familles qui s’agrandissent, avec un projet d’extension en bois ou de surélévation ;
• les architectes, les maîtres d’œuvre et les constructeurs, qui cherchent une entreprise fiable pour leurs chantiers ;
• les collectivités, les agriculteurs et les entreprises : préaux, halles, hangars, bâtiments d’activité.

Pour chaque profil, notez ses questions, ses craintes et les mots qu’il emploie. Un particulier cherche « charpentier pour extension bois » ou « traitement charpente vrillettes », un architecte regarde plutôt vos références, votre capacité de taille et votre bureau d’études.

Pensez aussi à la zone géographique : votre commune, les villes voisines, un département entier, parfois davantage pour les chantiers d’envergure. Elle détermine les pages locales à prévoir et les recherches à viser.

Ce travail vous servira à écrire des pages qui répondent vraiment à ces questions. Il rejoint la réflexion menée dans l’article sur la manière dont un client choisit son charpentier.